Jomalan Maxinge Centerin Alko uudistuu

Ahvenanmaan toinen myymälä Maarianhaminan keskustassa Sittkoffissa, Torggatan 13, palvelee normaalisti arkisin klo 10-18 ja lauantaisin klo 10-16.

Lounais-Suomen aluepäällikkö Juha Laanti kertoo: ”Uudistuksella pyrimme vastaamaan yhä joustavammin muuttuviin asiakastarpeisiin, parantamaan asiakaskokemusta entisestään sekä luomaan puitteet huippuasiakaspalvelun toteuttamiselle ja inspiroivalle työympäristölle.”

Asiantuntevan, vastuullisen ja ystävällisen palvelun tarjoaa palvelupäällikkö Simon Snellin tiimi. Jomala kuuluu samaan myymäläryhmään Sittkoffin Alkon kanssa, ja henkilöstöä näissä myymälöissä on keskimäärin yhdeksän.

”Ahvenanmaan myymälöiden palvelumestari Sarah Sundström on todella iloinen siitä, että Maxingen myymälän ilme kohentuu. Koko tiimi odottaa hetkeä, jolloin pääsee työskentelemään uudistetussa myymälässä. Alko on palvellut Maxingessa aina vuodesta 2013 asti, tämän Ahvenanmaan ensimmäisen kauppakeskuksen avaamisesta asti,” Simon Snell kertoo.

Alkon myymälöissä on aktiivisesti vaihtuva ja kehittyvä valikoima. Myytäviä tuotenimikkeitä löytyy Jomalan myymälästä uudistuksen jälkeenkin noin 1600. Näistä viinejä on noin 950. Panimotuotevaihtoehtoja on tarjolla noin 250 ja väkeviä 400. Valikoimaa uudistetaan remontin yhteydessä noin 50 tuotteella.

”Uudistetussa Maxingen myymälässä toteutamme asiakkaiden toiveita. Olemme esimerkiksi laajentaneet roseeviinien hyllytilaa.” Palvelumestari Nika Lindholmin mielestä on tärkeää kuunnella asiakkaita ja heidän arvokkaita kommenttejaan.

Valinnanvaraa lisää myös se, että verkkokaupan kautta on tilattavissa noin 8500 tuotteen koko Alkon valikoima. Jokainen Alko on noutopiste, ja Ahvenanmaalle toimitukset ehtivät 3-5 arkipäivässä.

Alko pyrkii aktiivisesti vähentämään myymäläketjunsa ympäristövaikutuksia, ja sillä on vuoteen 2020 ulottuvat ympäristötavoitteet. Jomalan remontissa tämä konkretisoituu esimerkiksi myymälästä purettavan kaluston mahdollisimman kattavassa uudelleenkäytössä ja kierrättämisessä.

Lisätiedot:

Den andra butiken i Sittkoff vid Torggatan 13 i Mariehamns centrum betjänar normalt vardagar kl. 10-18 och lördagar kl. 10-16.

Sydvästra Finlands regionchef Juha Laanti berättar: ”Genom förnyelsen strävar vi efter att allt mer flexibelt beakta kundernas föränderliga behov, förbättra kundupplevelserna ytterligare och skapa ramar för förstklassig service och en inspirerande arbetsmiljö.”

Kompetent, ansvarsfull och vänlig service tillhandahålls av servicechef Simon Snells team. Jomala hör till samma butiksgrupp som Alko i Sittkoff, och dessa butiker har nio anställda i genomsnitt.

”Sarah Sundström, servicemästare för Alkobutikerna på Åland, är otroligt glad över att Alko i Maxinge får ett ’facelift’. Hela personalstyrkan ser fram emot att börja jobba i den förnyade butiken. Alko har funnits i Maxinge ända sedan Ålands första köpcentrum öppnades 2013,” berättar Simon Snell.

Alkos butiker har ett varierande utbud som utvecklas aktivt. Efter förnyelsen kommer butiken i Jomala att ha ca 1600 artiklar i sortimentet. Av dessa är ca 950 viner. Dessutom har butiken ca 250 bryggeriprodukter och 400 starkspritsorter. Urvalet får ca 50 nya produkter i samband med butiksförnyelsen.

”I Alkos förnyade butik har vi tagit till oss av kundernas önskemål och har t.ex. ökat hyllplatser för roséviner. Det är viktigt att lyssna på kunderna och ta till vara på deras värdefulla kommentarer,” menar produktmästaren Nika Lindholm.

Urvalet ökar också av Alkos urval av ca 8 500 produkter i webbutiken. Varje Alko är en uthämtningsplats, och beställningarna kommer till Åland på 3-5 vardagar.

Alko strävar aktivt efter att minska butikskedjans miljökonsekvenser och har miljömål som sträcker sig till 2020. När det gäller förnyelsen av butiken i Jomala konkretiseras detta bland annat av att man strävar efter att återanvända och återvinna den gamla inredningen maximalt.

Närmare information:

regionchef Juha Laanti, Juha.Laanti@alko.fi, tfn 020 711 6301