Työt Alkossa opettivat ihmisten kohtaamiseen, sanoo Otto Köngäs

Nuori uskontotieteen opiskelija Otto Köngäs aloitti Alkon Helsingin Ruoholahden myymälässä sesonkiapulaisena jouluna 2011.  

Tuosta käynnistyi kuuden vuoden pesti, joka vei muun muassa myyjäksi eri toimipisteisiin, Etiketti-klubin kouluttajaksi, asiakaspalvelun kouluttajaksi sekä Alkon pääkonttoriin verkkokaupan käyttöönottoa valmistelemaan. 

”Viihdyin tosi hyvin ja yliopisto-opinnot jäivät tauolle. Pääsin aina uusiin mielenkiintoisiin tehtäviin ja työkaverit olivat tosi mukavia. Opin paljon, varmasti jotain ainakin ihmisten kohtaamisesta, mielenkiinnon vangitsemisesta tarinoiden avulla sekä oppimiselle otollisen ilmapiirin luomisesta.” 

Alkosta Köngäs siirtyi yritysviestinnän pariin viestintätoimisto Milttoniin ja sieltä politiikan analyytikoksi Kalevi Sorsa -säätiön ajatuspajaan. Nykyään hän toimii koulutuksen suunnittelijana ja kouluttajana Työväen Sivistysliitossa. 

”Kun menin aikoinaan opiskelemaan uskontotieteitä, sukulaiset kysyivät tietenkin, että mikä minusta tulee isona. Vitsailin, että saan paavin pätevyyden. No, oikeasti olen hyvin kiinnostunut esimerkiksi uskonnon roolista konfliktien ratkaisemisessa.” 

Vanhempainvapaalla oppii yhtä lailla 

Köngäs ei ole vieläkään varma, mikä hänestä tulee isona – ja tämä on hänen mukaansa hyvin onnellinen olotila.  

”Kaikkea ei tarvitse suunnitella etukäteen. Juuri nyt ykkösprioriteettini on kouluttaminen. On älyttömän palkitsevaa, jos voin olla osallisena siinä, kun ihmiset oivaltavat jotain uutta.” 

Köngäs on parhaillaan vanhempainvapaalla. 

”Molemminpuolista oppimista sekin on. Tuntuu erittäin sykähdyttävältä, kun taapero kääntyy katsomaan ja varmistaa ’näkikö tuo, mitä mä tein, mä osasin.’”

Teksti Matti Välimäki, kuva Timi Kuosmanen