Asiakkuuden hallinta

Yritystilillä on oltava pääkäyttäjä, joka hallinnoi käyttäjätiliä. Pääkäyttäjiä voi olla tilillä useita. 

Pääkäyttäjän oikeuksiin kuuluu 

  • Käyttäjien lisääminen ja poistaminen 
  • Käyttöoikeuksien muokkaaminen ja maksutapojen rajaaminen 
  • Käyttäjäkohtaisen laskutuksen luottorajan määrittäminen osoitteessa laskuyritykselle.fi 
  • Omien tilauksien etenemisen seuraaminen. 

Peruskäyttäjän oikeuksiin kuuluu

  • Tilausten tekeminen hänelle myönnettyjen maksutapojen ja luottorajojen mukaisesti 
  • Omien tilauksien seuranta.

Uuden käyttäjän lisääminen 

Pääkäyttäjä voi lisätä uuden käyttäjän kirjautumalla yrityksen verkkokauppatilille.  

  • Käyttäjä lisätään Oma Alko -osiossa Käyttöoikeudet-välilehdellä. 

  • Lisäämistä varten tarvitaan käyttäjän nimi ja sähköpostiosoite.

  • Voit määritellä käyttäjälle joko peruskäyttäjän tai pääkäyttäjän oikeudet. 

  • Lisätylle käyttäjälle lähtee kutsulinkki, joka on voimassa 24 tuntia.  

  • Tämän jälkeen uuden käyttäjän on tunnistauduttava kertaluontoisesti henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. 

Pääkäyttäjän vaihtaminen 

Jos haluat vaihtaa yrityksen pääkäyttäjää, nykyisen pääkäyttäjän tulee antaa pääkäyttöoikeudet uudelle käyttäjälle, jonka jälkeen uusi pääkäyttäjä voi poistaa vanhan pääkäyttäjän.